Kısaca
- Yalnızca maç saatlerinde, spor kanallarında olan, gerisi çalışırken görülen bir kesinti sağlayıcı sunucusunun dolmasıdır. Bağlantınızın bununla ilgisi yoktur.
- Üç test bunu beş dakikada kanıtlar: aynı kanal 4G'de, aynı anda başka bir kanal ve maç sırasında test aracı.
- Maç sırasında işe yarayan: kanalın daha düşük kaliteli bir sürümü, bir değişkeni elemek için Wi-Fi yerine kablo. İşe yaramayan: yeniden yüklemek, uygulama değiştirmek, tamponu artırmak.
Bu sayfada
Herkesin gördüğü bir belirti var: uygulama bütün gün çalışır, filmler art arda gider, rehber dolu, ve başlama düdüğüyle görüntü donmaya başlar. Devam eder, yeniden yükler, 12. dakikada kesilir, 15. dakikada döner. Refleks, bağlantıdan şüphelenmektir, çünkü dokunabildiğiniz tek şey odur. Neredeyse her zaman yanlış şüphelidir.
Akşam dokuzda ne olur
Bir IPTV sunucusu, her kanalı onu izleyen her aboneye ileten, sabit bant genişliğine sahip bir makinedir. Öğleden sonra üçte aboneleri yüzlerce kanala ve filme dağılmıştır. Bir maç akşamı dokuzda hepsi üç kanaldadır. Her ek izleyici kapasiteden payını tüketir ve kapasiteye ulaşıldığında sunucu artık kimse için bit hızını tutamaz: veriyi kesik kesik gönderir, oynatıcı önbelleğini boşaltır, görüntü donar.
Tam da bu yüzden en can sıkıcı saatte düşer. Şanssızlık değil, aritmetik: maç ne kadar büyükse o kadar çok insan, kişi başına o kadar az bant genişliği.
Birçok sağlayıcı, sunucusunun aynı anda karşılayabileceğinden fazla abonelik satar; herkesin aynı anda izlemeyeceğine bahse girer. Maç akşamlarında bahis kaybedilir.
Üç testle kanıtlamak
Testleri sonra değil, maç sırasında yapın: sorunun var olduğu an odur.
- Aynı kanal 4G'de. Telefonda Wi-Fi'ı kapatıp kesilen kanalı açın. 4G'de de kesiliyorsa Wi-Fi'ınız ve yönlendiriciniz aklanmıştır: iki farklı ağ, aynı sonuç, aynı sunucu.
- Aynı anda başka bir kanal. Maçla ilgisi olmayan bir kanal açın, örneğin bir haber kanalı. Çalışıyorsa bağlantınız dayanıyordur; yetişemeyen, herkesin istediği kanaldır. O da kesiliyorsa tüm sunucu dizüstündedir.
- Maç sırasında test aracı. Maç sırasında listenizde test aracını çalıştırın. Bir yayın örneklemini test eder ve yüzde olarak bir sağlık verir. Bitiş düdüğünden bir saat sonra yeniden çalıştırın: yüzde yükseliyorsa sunucunun doluluk eğrisi elinizde, apaçık.
Üç tutarlı sonuç ve sorunun sizde olmadığını bilirsiniz. Saklayın: sağlayıcıya göstereceğiniz bunlardır.
Maç sırasında gerçekten işe yarayanlar
Sürüm değiştirmek. Çoğu liste aynı kanalı birkaç kalitede sunar: SD, HD, FHD, bazen 4K ve çoğu zaman "backup" yazılı ya da numaralı kopyalar. Bunlar farklı yayınlardır, bazen farklı makinelerdedir. Bir SD yayın FHD'ye göre üç ila beş kat daha az bant genişliği ister: sunucu sınırdayken hâlâ geçen odur. IPTV Guard'da maç sayfası listenizdeki yayıncıları listeler, tek dokunuşla geçiş; aynı kanalın sürümleri ise aramayla bulunur, neredeyse her zaman aynı adı SD, HD veya FHD ekiyle taşırlar.
Bir değişkeni elemek için kabloya geçmek. Wi-Fi kendi mikro kesintilerini ekler, özellikle akşam apartmanda tüm komşular üzerindeyken. Dolu bir sunucuyu çözmez ama iki sorunu üst üste bindirmeyi önler. Ethernet'e bağlı bir televizyon ya da kutu, bir şüpheli eksiktir.
Önceden düşünmek. Sağlayıcınız her büyük maçta kesiliyorsa mesele artık teknik değildir. Şampiyonlar Ligi'ni taşıyamayan bir sunucu gelecek hafta da taşıyamaz.
İşe yaramayanlar
- Uygulamayı yeniden yüklemek. Sorun uygulamada değil: sunucunun gönderdiğini gösterir.
- Uygulama değiştirmek. Tüm uygulamalar aynı sunucudan aynı yayını okur. Başka bir uygulama farklı bir çarkla aynı şeyi yapar.
- Tamponu artırmak. Daha büyük bir önbellek kesintiyi birkaç saniye geciktirir, bant genişliği yaratmaz. Sunucu yayının tükettiğinden az gönderdiğinde önbellek boyutu ne olursa olsun boşalır.
- VPN. Yukarıdaki soruya bakın: dolambaç kapasite eklemez.
- Yönlendiriciyi yeniden başlatmak. Bu yönlendirici sorunlarını çözer. Üç testiniz az önce sorunun o olmadığını gösterdi.
Komşu durum: "limit doldu"
Akşam dokuzdaki bir kesintinin çok benzeyen başka bir olası nedeni vardır: başka biri aboneliğinizle izliyordur. Bir kardeş, açık kalmış bir televizyon, elden ele dolaşmış bir giriş. Sunucu dolmaz, size yer vermeyi reddeder. Fark belirtide görülür: doluluk takılır ve donar, limit birkaç saniye sonra keskin keser ve yeniden başlamayı reddeder. IPTV Guard oynatıcısı kesinti anında ayrımı yapar ve hangisi olduğunu gösterir. İkinci durum için bağlantı limiti rehberi ne yapılacağını açıklar.
IPTV Guard'da
Yayın düştüğünde IPTV Guard yeniden dener, sonra sunucuyu yoklar: dönen bir çark yerine "sunucu dolu" ya da "limit doldu" açık sözlerle görünür. Bir maçın sayfasından uygulama, listenizde onu yayınlayan kanalları listeler; tek dokunuşla kanal değiştirirsiniz.
Sık sorulan sorular
Öğleden sonra neden kusursuz çalışıyor?
Çünkü sunucunun hizmet vereceği fazla kimse yoktur. Bir IPTV sunucusunun sabit bir bant genişliği vardır; bir Şampiyonlar Ligi akşamı saat dokuzda tüm aboneler aynı anda aynı kanalları izler ve sunucu yetişemez.
Fibere geçmek sorunu çözer mi?
Darboğaz sağlayıcıdaysa hayır. Fiberiniz 1 Gbit/s alabilir, ama yalnızca sunucunun gönderebildiğini alır. Sizin tarafınızdaki sorunları çözer, onunkileri değil.
SD sürümü gerçekten işe yarar mı?
Çoğu zaman evet. Bir SD yayın, FHD'ye göre üç ila beş kat daha az bant genişliği ister. Sunucu sınırdayken hâlâ geçen odur. Güzel değil ama kesilmez.
VPN yardımcı olur mu?
Hayır. Sunucu ona hangi yoldan ulaşılırsa ulaşılsın herkes için doludur. VPN bir dolambaç ekler, sunucuya kapasite eklemez.
Sağlayıcım ağımın sorunu olduğunu söylüyor.
Rehberdeki üç testi yapın ve sonuçları saklayın. Aynı kanal 4G'de kesiliyorsa, başka bir kanal aynı anda kesiliyorsa ve test aracı maç sırasında yayın sağlığının düştüğünü gösteriyorsa sorun ağınız değildir.